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Una compra se hace efectiva cuando al cliente le llega un correo desde nuestro sistema que le indica que el pago ha sido aceptado.

Libro electrónico (eBook)

Cuando compras un libro electrónico, una vez aceptado el pago, se te enviará un correo electrónico con el enlace de descarga.  

Libro impreso

Una vez el pago ha sido aceptado se cuenta el tiempo de entrega del pedido. 

POR EL ESTADO DE EMERGENCIA:

La entrega de pedidos se realiza de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. (no incluye feriados)

- Para los pedidos de Lima, el plazo aproximado de entrega es de 7 a 10 días hábiles (de lunes a viernes).

- Para otras ciudades del Perú, 10 a 15 días hábiles (de lunes a viernes).

- Si es un libro impreso a demanda, la entrega se hará efectiva en 15 días hábiles (de lunes a viernes) .

- Para el exterior, el tiempo de entrega es de 15 días hábiles  (de lunes a viernes) o más, dependiendo de la ciudad a la que se hará el envío.

Si el envío genera impuestos de Aduana, será asumido por el cliente, de lo contrario el envío será declarado en abandono.

Si tienes alguna consulta, puedes comunicarte al correo comunicaciones_feditor@pucp.edu.pe o al +51 992947766.